FAQs

Lademöglichkeiten

Wo kann ich meinen Porsche laden?
An welchen Steckdosen kann ich meinen Porsche laden?
Können die angegebenen Ladezeiten variieren?

Zu Hause laden

Welches Ladeequipment bietet Porsche zum Laden meines Fahrzeuges zu Hause an und wo kann ich es erwerben?
Ich möchte meinen Porsche zu Hause laden. Wie kann ich herausfinden, ob das möglich ist?
Gibt es rechtliche Rahmenbedingungen, die ich für die Installation von Heim-Ladeequipment beachten muss?
Wofür benötige ich den Porsche Home Energy Manager?
Was ist der Unterschied zwischen dem Porsche Mobile Charger Connect und dem Porsche Mobile Charger?
Kann ich das Porsche Ladeequipment mit anderen Energiemanagementsystemen verbinden?
Welche Funktionen des Mobile Charger Connect und des Home Energy Manager kann ich mit älteren Fahrzeugen (z.B. dem Porsche Cayenne E-Hybrid) nutzen?
Ich habe preisoptimiertes Laden eingestellt. Warum ist meine Rechnung höher als erwartet?

Unterwegs Laden

Welche Vorteile bietet mir der Porsche Charging Service beim Laden an öffentlichen Ladepunkten?
Wie kann ich an öffentlichen Ladepunkten laden? 
Wie finde ich den nächstgelegenen Ladepunkt am Besten?
Kann ein Passant den Stecker ziehen, während ich an einem öffentlichen Ladepunkt lade?

Fahrzeug

Wie kann ich sicherstellen, dass sich mein Porsche nicht vollständig entlädt?
Muss ich meinen Porsche immer vollständig laden?
Wovon hängt die Reichweite meines Porsche ab?
Was muss ich speziell kaltem Wetter beachten?
Worauf muss ich achten, wenn ich ins Ausland fahre?

Support

Wen kann ich im Supportfall kontaktieren?